Đang gửi...

Dịch vụ khách hàng

Mua Hàng ONLINE

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Bạn vào Website và tìm các sản phẩm cần mua, để nhanh chóng bạn chọn các Danh mục hãng máy bơm, lĩnh vực áp dụng, Quốc gia sản xuất hoặc logo các thương hiệu máy bơm.

  • Nếu bạn muốn tìm kiếm sản phẩm nào đó mà đã biết tên thì bạn có thể dùng công cụ tìm kiếm ở mục tìm kiếm của Website ở trên cùng

  • Sau khi chọn được sản phẩm, bạn click vào nút Mua Ngay tương ứng với sản phẩm cần mua.

Bước 2: Mua hàng

  • Gọi điện thoại trực tiếp đặt hàng tới số hỗ trợ bán hàng trên website của chúng tôi (Đề xuất)

  • Chat với nick Hỗ trợ trực tuyến và Yêu cầu tư vấn, đặt hàng

  • Đặt mua trên Website: Vinabom.com

  • Bạn nên điền đầy đủ và chính xác thông tin để chúng tôi có thể liên hệ được với bạn sớm nhất.

Ở bước này chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, cách thức lắp đặt và các vấn đề liên quan một cách tận tình nhất, giúp quí khách hàng chọn lựa được sản phẩm tốt nhất

Bước 3: Hoàn tất

  • Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên sẽ xác thực thông tin, kiểm tra lại sản phẩm và liên hệ với bạn sớm nhất

+ Đối với khách hàng tại nội thành Hà Nội:

  • Khách hàng sẽ được xem sản phẩm tại nhà, khách hàng sẽ kiểm tra xem sản phẩm đã đúng với yêu cầu của mình chưa, chỉ khi bạn hài lòng chúng tôi mới nhận than toán.

+ Đối với khách hàng ngoại thành và các tỉnh:

  • Khách hàng tiến hành thanh toán trực tiếp bằng cách chuyển tiền vào tài khoản của Công ty, hoặc chuyển tiền thông qua các nhà xe đáng tin cậy, hoặc các phương thức khác theo yêu cầu của quí vị.

  • Sau khi xác nhận thông tin khách hàng và nhận được tiền, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng sớm nhất cho Qúy khách.

Thanh Toán Trực Tiếp

  • Tại đây, qúy khách sẽ trực tiếp trao đổi phương thức thanh toán với nhân viên bán hàng, chúng tôi sẽ tạo điều kiện tối đa để khách hàng được hài lòng nhất.

  • Quý khách kiểm tra sản phẩm xem đúng chủng loại, qui cách, số lượng

  • Nếu hài lòng, qúy khách sẽ thanh toán cho nhân viên bán hàng ngay sau khi nhận được sản phẩm.

Thanh Toán Qua Ngân hàng, ATM

  • Tài khoản cá nhân: 0541000215748 tại NH Vietcombank, CN Chương Dương, tên TK Hoàng Mạnh Cường

                                          1302205246183 tại NH Agribank, CN Trung Yên, tên TK Hoàng Mạnh Cường

                                           21710000096716 tại NH BIDV, CN Từ Liêm, tên TK Hoàng Mạnh Cường

  • Tài khoản công ty: 21710000093285 tại NH TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, CN Từ Liêm, tên tài khoản Công Ty TNHH ABCXYZ Việt Nam​​

Vận Chuyển và Giao Hàng 

Phạm vi áp dụng: Những khu vực có kho, trạm của Vinabom.com

  • Khu vực Hà Nội: Giao hàng nhanh từ 30 ~ 120 phút 

  • Thời gian nhận hàng: Thời gian này tính từ lúc bạn đặt hàng trên web, hoặc gọi điện thoại đến tổng đài cho đến khi nhận được hàng tận nơi theo yêu cầu.

  • Thời gian đặt hàng từ 8:00 – 19:00 : Giao trong vòng 30 phút đến 120 phút hoặc theo yêu cầu

  • Thời gian đặt hàng từ 19:00 – 8:00 : Giao trước 10 giờ sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu

  • Chuyển hàng hóa miễn phí từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trong nội thành Hà Nội ​

Hàng hóa đi các tỉnh, thành trên toàn quốc.

  • Phí giao hàng sẽ được chúng tôi hỗ trợ tối đa tùy vào từng đơn hàng.

  • Thời gian vận chuyển mất tối đa 1-3 ngày được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên đến khi nhận được hàng.​

Trải nghiệm dịch vụ mua sắm hoàn hảo

  • Khi có nhu cầu về thông tin hoặc mua sắm sản phẩm. Hãy gọi cho chúng tôi qua số 0978.702.058. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ từ 24h/24h

  • Nhân viên bán hàng trực tiếp sẽ kiểm tra thật kỹ và lựa chọn một số sản phẩm mà Quý khách đang quan tâm để Quý khách có nhiều lựa chọn hơn

  • Trong vòng 30 phút đến 120 phút đồng hồ chúng tôi sẽ có mặt tại nơi Quý khách yêu cầu

  • Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp Quý khách khám phá kỹ hơn những tính năng ưu việt của từng sản phầm để có Quý khách có được lựa chọn tốt nhất. Chỉ thanh toán khi Quý khách thật sự hài lòng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý.​